TY - BOOK AU - Nelson, Bob TI - 1001 formas de recompensar a sus empleados SN - 9788480887434 PY - 2002/// CY - PB - Gestión 2000 KW - HF COMMERCE KW - Personnel - Administration - Psychological aspects KW - Staff - Motivation KW - Work incentives KW - Personal - Administración - Aspectos psicológicos KW - Personal - Motivación KW - Incentivos laborales N1 - TOC; Primera parte: Recompensas informales--; Reconocimientos sin coste--; Recompensas de bajo coste--; Actos de reconocimiento--; Reconocimiento público/recompensas sociales--; Comunicación--; Tiempo libre--; Dinero/sustitutivos del dinero--; Segunda parte: Recompensas por acciones y logros específicos--; Recompensas para empleados excepcionales--; Premios a la productividad y a la calidad--; Premios a las sugerencias de los empleados--; Recompensas por servicio al cliente--; Premios por lograr objetivos de ventas--; Recompensas para equipos--; Recompensas por asistencia y por seguridad-- ER -