TY - BOOK AU - Suzet-Charbonnel, Pierre AU - Descharreaux, Jean-Louis TI - Le modèle client-savoirs T2 - Stratégies et management SN - 9782100041978 PY - 2000/// CY - PB - Dunod KW - Company KW - Administración de empresas KW - Modelo gestión KW - Relación con el cliente KW - Comportamiento del consumidor KW - Gestión conocimento KW - Estrategia KW - Toma decisiones KW - Tecnologías la Información y Comunicación (TIC) KW - Logística KW - Cadena suministros KW - recursos humanos N1 - les deux moteurs de l'entreprise; Incluye glosario y bibliografía ER -