TY - BOOK AU - Kanuk, Leslie Lazar AU - Schiffman, Leon G. AU - Wisenblit, Joseph L. TI - Comportamiento del consumidor SN - 9786074429695 PY - 2010/// CY - PB - Pearson Education KW - HF COMMERCE KW - Investigación de mercados KW - Comportamiento del consumidor KW - Marketing KW - Satisfacción cliente KW - Confianza KW - Consumidor móvil KW - Toma decisiones KW - Segmentación Motivación compra KW - Entorno cultural KW - Comunicación KW - Ética N1 - Cada capítulo incluye resumen, preguntas para el análisis, ejercicios de repaso, palabras clave y casos de estudio. Contiene glosario e índice analítico ER -