TY - BOOK AU - Kotler,Philip AU - Armstrong,Gary TI - Principios de marketing SN - 9788490356128 PY - 2018///] CY - Madrid (España) PB - Pearson KW - Marketing KW - B1 Bibliografía Fundamentos de Marketing KW - Bibliografía B1 Marketing Operacional KW - Bibliography MSc - Marketing Management: Account-Based Marketing N1 - "Esta versión en español contiene un anexo extra, con 21 casos de estudio escritos por profesores de la universidad española"; Bibliographic references and index N2 - Las últimas novedades de la tecnología digital han dado paso a un marketing innovador, más participativo, más conectado. Más allá de los conceptos tradicionales de marketing de prueba-error, los expertos de hoy en día han añadido multitud de herramientas novedosas para comprometer a los clientes, crear marcas, y crear valor para el cliente además de establecer la relación con él. En esta era digital, los espectaculares avances—desde redes sociales y teléfonos móviles, aparatos digitales conectados y la potenciación de los consumidores hasta los datos a gran escala o «big data» y la nueva analítica del marketing— han afectado profundamente a los profesionales del marketing y a sus clientes. En esta ocasión, Principios de Marketing decimoséptima edición, introduce a los nuevos estudiantes en el fascinante mundo del marketing moderno de una manera completa y autorizada a la vez que fresca, práctica y amena. Además cuenta con 21 casos de estudio escritos por profesores de la universidad española, aparte de 18 casos nuevos de empresa y 16 casos nuevos de vídeo ER -