TY - BOOK AU - Zheng Zhou, Kevin AU - Shao, Alan T. TI - Marketing research SN - 9781592602872 PY - 2007/// CY - PB - Thomson KW - HF COMMERCE KW - Investigación de mercado KW - Marketing KW - Toma decisiones KW - Base datos KW - Procesamiento la información KW - Recopilación Entrevista KW - Cuestionario KW - Muestra KW - Análisis Estadística KW - Presentación resultados N1 - an aid to decision making; Incluye glosario e índice ER -