Dirección de ventas 

 -  Pearson Prentice Hall,  2001 
 - xiv + 283 p.; 24 cm 
<br/><br/> vender y fidelizar en el nuevo milenio 
<br/><br/>Includes bibliographical references and index. 
<br/><br/> En este libro presentamos una nueva cultura empresarial: Relaciones Humanas (Recursos Humanos) y Marketing unidos, dos disciplinas que se unen y complementan como una sola, al servicio de toda la organización, a esta nueva cultura empresarial la denominamos personal altamente motivado con orientación mercado. Encontrará pautas para aprender a elegir: sus objetivos, sus comportamientos, su estilo de dirección y venta, etc.; pero no va a encontrar respuestas y soluciones mágicas y, sobre todo, nadie va a elegir por usted, porque sólo usted sabe lo que realmente quiere, y eso será lo adecuado. 
<br/><br/><label>ISBN: </label>9788420532127 
<br/><br/><label>Subjects--Uniform Titles: </label><br/>HF COMMERCE
<br/><br/><label>Subjects--Topical Terms: </label><br/>Dirección de ventas<br/> Comunicación comercial<br/> Comercio electrónico<br/> Estrategia venta<br/> Servicio al cliente<br/> Bases datos clientes<br/>Conflict management<br/> Negociación<br/> Fidelización<br/>Sales management<br/>Business communication<br/>Electronic commerce<br/> Sales strategy<br/> Customer service<br/> Customer databases<br/>Mediation<br/>Negotiation<br/> Loyalty