TY - BOOK AU - Filser, Marc AU - Assassi, Isabelle AU - Bourgeon-Renault, Dominique TI - Recherches en marketing des activités culturelles SN - 9782711768851 PY - 2010/// CY - PB - Vuibert KW - GV RECREATION. LEISURE KW - Marketing KW - Social aspects KW - Marketing research KW - Prise de décision KW - Politique des prix KW - Comportement des consommateurs KW - Consommation d'art KW - Théâtre KW - Cinéma KW - Musée KW - Musique KW - Fidélisation client KW - Expérience utilisateur KW - Cultural marketing KW - Decision making KW - Price policy KW - Consumer behavior KW - Art consumption KW - Theater KW - Cinema KW - Museum KW - Music KW - Customer loyalty KW - User experience N1 - Includes bibliographical references on each chapter N2 - Cette vue d'ensemble sur l'état de la recherche en marketing des activités culturelles synthétise les travaux menés depuis près de quinze ans en France, en Belgique et en Suisse. Les auteurs défendent une vision contemporaine du consommateur, celui qui choisit une offre culturelle, interagit avec elle dans le cadre d'une expérience culturelle, et crée une relation à long terme, fondée sur l'expérience acquise et le renouvellement de l'offre. A partir des théories actuelles sur la décision, l'expérience et la relation entre l'offre et le consommateur, les auteurs analysent l'impact du marketing contemporain dans différents domaines culturels : festivals, théâtre, cinéma, musique, livre. Recherches en marketing des activités culturelles est un outil de travail indispensable pour la communauté universitaire et les professionnels des activités culturelles qui y trouveront des pistes de réflexion et des éléments de réponse sur les questions de consommation culturelle et les stratégies permettant de capter et renouveler les publics ER -