TY - BOOK AU - Jantsch, John TI - Activa el boca-oreja T2 - Empresa activa SN - 9788492452682 PY - 2011/// CY - PB - Urano KW - HF COMMERCE KW - Marketing KW - Target marketing KW - Captación clientes KW - Recomendación del consumidor KW - Testimonio KW - Comunidad KW - Fidelización Relaciones públicas N1 - haz que tus productos o servicios se promuevan por sí mismos ER -