| 000 | 00972nam a2200313Ia 4500 | ||
|---|---|---|---|
| 001 | 1103 | ||
| 008 | 230305s1996 xx 000 0 und d | ||
| 020 | _a9780385485661 | ||
| 041 | _aeng | ||
| 245 | 4 | _aThe one to one future (1996) | |
| 260 |
_a _bDoubleday, _c1996 |
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| 300 | _axxxii + 429 p. ; 18 cm | ||
| 500 | _abuilding relationships one costumer at a time | ||
| 505 | _aIncluye una guía de usuario para aplicar el método propuesto en el libro. Contiene bibliografía comentada e índice analítico. | ||
| 630 |
_aHF COMMERCE _914 |
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| 650 |
_aRelación con el cliente _94611 |
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| 650 |
_a Comportamiento del consumidor _91651 |
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| 650 | 0 |
_aMarketing _91020 |
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| 650 |
_a Segmentación de mercado _91646 |
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| 650 | _a Valoración CRM. | ||
| 700 |
_aRogers, Martha _eAuthor _96237 |
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| 700 |
_aPeppers, Don _eAuthor _96239 |
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| 902 | _a545 | ||
| 905 | _am | ||
| 912 | _a1996-01-01 | ||
| 942 | _a1 | ||
| 953 | _d2012-12-13 12:17:53 | ||
| 999 |
_c1108 _d1108 |
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