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008			230305s2009 xx 000 0 und d
020			_a9782100533190
043			_aen_UK
041			_afre
245		0	_aMarketing des services
250			_a2ª ed.
260			_a _bDunod, _c2009
300			_a122 p. ; 18 cm
490			_aLes Topos
505			_aIncludes bibliographical references.
520			_aLe développement et la diversité des entreprises de services les amènent à adopter une démarche marketing spécifique. Cet ouvrage présente sous une forme synthétique les bases du marketing des les différents aspects et les spécificités du marketing des services.
630			_aHF COMMERCE _914
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650			_aMarketing of services _91153
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700			_aMunos, Annie _eAuthor _96826
700			_aLapert, Denis _eAuthor _91657
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