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020			_a9782340063747
040			_cTBS
041			_afre
100			_aRebière, Philippe _922996
245			_aHistoires de marques de luxe _b: quatre industries, quatre business models innovants _c/ Philippe Rebière
260			_a Paris : Ellipses, 2022.
300			_a191 pages : illustrations (black and white) ; 24 cm.
504			_aIncludes bibliographical references.
520			_aIn a society flooded with a plethora of product and service options, and where digitalization holds significant sway, businesses are compelled to swiftly adapt to market shifts by innovating their business models. This entails a reevaluation of traditional customer relationship paradigms to uphold a reputation for quality, efficiency, and authenticity. Through an examination of the business models of four luxury brands (Sephora, Burberry, Club Med, and Nespresso), the author presents a comprehensive snapshot of the contemporary business landscape.
520			_aDans une société qui offre une surabondance de choix de produits et services, et dont le numérique prend une place prépondérante, les entreprises se doivent de réagir rapidement aux changements du marché en innovant leur business models. Elles sont ainsi tenues de repenser le concept traditionnel de relations clients afin de conserver une image de qualité, de performance et d’authenticité. Grâce à l’étude du business models de quatre marques de luxe (Sephora, Burberry, Club Med et Nespresso), l’auteur offre un panorama de l'environnement business actuel.
650		0	_aBusiness planning _91415
650		0	_aLuxuries _xMarketing _97147
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999			_c3978 _d3978