000			03036nam a2200541Ia 4500
001			744
008			230305s1999 xx 000 0 und d
020			_a9782708117310
043			_aen_UK
041			_afre
245		0	_aBénéfices sur le net
260			_a _bÉditions d'Organisation, _c1999
300			_aviii + 266 p. ; 24 cm
490			_aStratégie-Internet
505			_aIncludes bibliographical references and index.
520			_aBeaucoup d'entreprises voient dans l'Internet un moyen pour renforcer leurs relations avec leurs clients. John Hagel et Arthur Armstrong montrent dans ce livre qu'il ne suffit pas de faire acte de présence : les gagnants seront ceux qui sauront bâtir et animer des communautés virtuelles. Les communautés virtuelles, regroupements en-ligne d'individus ayant les mêmes intérêts, orchestrés par une entreprise commerciale qui leur offre des produits, services et/ou informations ciblées, deviendront des centres de trafic et d'échange incontournables et seront un vecteur très puissant de fidélisation et de rentabilité. Bénéfices sur le Net propose le premier modèle économique qui permet de quantifier le potentiel de chiffre d'affaires et les investissements nécessaires pour se positionner en bonne place dans la révolution commerciale qu'est en train de provoquer Internet. Les auteurs nous procurent aussi les outils stratégiques pour exploiter ces opportunités. Mais ils nous mettent en garde : dans cette course au succès, il s'agit d'aller vite. Ce sont les entreprises les plus réactives qui attireront le trafic sur leur site et emporteront en même temps tous les bénéfices du net... Ce livre, qui a rencontré un grand succès dès sa parution aux États-Unis, a inspiré bon nombre des stratégies qui se mettent en place aujourd'hui. Il vous aidera donc aussi à mieux comprendre les intentions de vos concurrents déjà présents sur l'Internet.
630			_aHF COMMERCE _914
650			_aE-commerce _94569
650			_a Corporate website _94570
650			_a Sales _920525
650			_a Virtual community _94571
650		0	_aCustomer relations _93627
650			_a Profitability _9303
650			_a Web traffic _94572
650			_a Investment loyalty _94573
650			_a Notoriety _94574
650			_a Online reputation _94575
650			_a Buying power.
650			_aSite Web d'entreprise _94577
650			_a Ventes _91172
650			_a Communauté virtuelle _94578
650			_a Relation client _94579
650			_a Rentabilité _91545
650			_a Trafic Web _94580
650			_a Fidélisation des investissements _94581
650			_a Notoriété _94582
650			_a Réputation en ligne _94583
650			_a Pouvoir d'achat.
700			_aLe Seac'h, Michel _eTranslator _94585
700			_aHagel III, John _eAuthor _94586
700			_aArmstrong, Arthur _eAuthor _94587
902			_a558
905			_am
912			_a1999-01-01
942			_a1
953			_d2011-05-19 15:03:12
999			_c751 _d751